Okrem revízorov môžu cestujúci v prostriedkoch bratislavskej MHD stretnúť už aj prepravných asistentov.
Dopravný podnik Bratislava s cieľom zatraktívnenia MHD prichádza s novinkou, ktorá pomôže cestujúcim s rôznymi situáciami pri cestovaní bratislavskou MHD. Vo vozidlách MHD môžu cestujúci stretnúť už aj asistentov cestovania, ktorí sa starajú o pohodlie cestujúcich pri cestovaní. Cestujúci ich môžu spoznať vďaka modrej uniforme dopravného podniku.
Prepravní asistenti pomôžu cestujúcim pri nástupe a výstupe s detským kočíkom, zabezpečia bezpečné nastupovanie a vystupovanie cestujúcim s obmedzenou schopnosťou pohybu a v prípade potreby si u nich môže cestujúci zakúpiť aj cestovný lístok. V prípade zmien organizácie dopravy pomáhajú informovať cestujúcich o aktuálnych zmenách, rozdávajú informačné letáky, ale poradia aj turistom s orientáciou v hlavnom meste. Dohliadajú aj na dodržiavanie prepravného poriadku, pôsobia preventívne v oblasti bezpečnosti pri preprave a cestujúci sa na nich môžu obrátiť v prípade, ak majú nejaký podnet k mestskej hromadnej doprave.
Okrem asistentov cestovania cestujúcim častokrát ochotne pomôžu pri nastupovaní a vystupovaní, prípadne pri orientácii aj samotní vodiči vozidiel MHD.
samkoh
-kedy sa prečíslovali trolejbusové linky
-akú trasu by som poradil cestujúcemu z letiska na HLST a či sa dá ísť aj inak, než 61-kou
-po anglicky odporučiť nejaké ciele návštevy v BA. Keď som vymenoval Hrad, Dóm sv. Martina a TV vežu na Kamzíku, tak sa ma spýtali na to, ako by som sa ku nej dostal z Hlst a aký lístok by som odporučil turistovi. Na moju odpoveď, že ak chce ísť MHD až hore, tak hodinový kvôli tomu, že mu nemusí vyjsť prestup na Kolibe, sa na spýtali, či by nebol lepší celodenný, čo som vyvrátil s tým, že celodenný sa oplatí až od 3 hodinových lístkov.