Podľa výpovedí cestujúcich bolo pri prejazde výhybkou cítiť neobvyklé zachvenie. "Strašne to s nami potom zatriaslo a popadali sme na zem," povedala staršia pani, ktorá si pri nehode narazila chrbticu. Najvážnejším zranením bola rozbitá hlava jednej cestujúcej, ktorá bola prevezená na vyšetrenie do nemocnice. Ďalší cestujúci utrpeli len menšie zranenia rúk a kolena.
Škoda na električke sa bude dať vyčísliť až po jej preskúmaní v dielňach. Požitie alkoholu u vodiča električky nebolo zistené.
Počas odstraňovania následkov nehody, ktoré trvalo až do ukončenia dennej premávky električiek sa električkové linky 3 5 a 16 otáčali na obratisku ŽST Vinohrady, kde dopravný dispečer informoval cestujúcich o nutnosti pešieho presunu na zastávku linky X3 pri vozovni Krasňany. Situáciu skomplikovalo aj natiahnutie ochrannej pásky, cez ktorú nemohli ľudia prechádzať a boli nutení brodiť sa cez vysokú trávu, alebo obchádzať miesto nehody po ceste.
Podobná nehoda sa v tomto roku stala na zastávke Zátišie dňa 28. marca, kedy sa zadný podvozok električky Tatra-ČKD T3 #7815+7816 vykoľajil a skrížil cez zastávkový ostrovček.
