Navigácia cestujúcich na novej autobusovej stanici sa postupne zlepšuje

Pri cestovaní z autobusovej stanice v nočných hodinách odporúčame prísť s miernym časovým predstihom.

Nová bratislavská autobusová stanica Nivy je v prevádzke už šesť mesiacov. Nachádza sa na prvom podzemnom poschodí veľkého nákupného centra Nivy. Po jej otvorení spočiatku pokrivkávala navigácia pre cestujúcich od zastávok MHD k samotnej autobusovej stanici. Po polroku sme sa preto pozreli, či sa tento problém podarilo vyriešiť.

Veľké označenie stanice nápisom Autobusová stanica, ktoré sme poznali v minulosti, sa v súčasnosti na Nivách nenachádza. O tom, že sa tu autobusová stanica nachádza, informujú panely v okolí budovy a tiež označenia nad vstupnými otočnými dverami. V samotnej budove sú trasy k autobusovej stanici vyznačené viacerými spôsobmi (napr. podstropnými smerovkami, nálepkami na podlahe, informačnými tabuľami pri výťahoch). Oproti prvým týždňom prevádzky pribudli niektoré orientačné prvky, no priestor na zlepšenie navigácie k autobusovej stanici a k zastávkam MHD ešte stále existuje.

Prístup k autobusovej stanici je možný od najbližších zastávok MHD Autobusová stanica a Košická. K dispozícii sú tri vchody, z ktorých dva najbližšie k zastávke Autobusová stanica na uliciach Mlynské nivy a Páričkova sú otvorené denne len v čase od 6:00 do 23:00. Tretí vchod nachádzajúci sa pri zastávke Košická pod Nivy Tower je otvorený nepretržite. To, z ktorej zastávky je najvýhodnejšia cesta k nástupištiam autobusov, závisí napr. od toho, v ktorej dennej dobe cestujúci prichádza, či ide priamo na nástupište, alebo potrebuje navštíviť aj pokladňu, prípadne ktorou linkou MHD a z ktorého smeru prichádza.

Po väčšinu dňa je najrýchlejší prístup na nástupištia autobusovej stanice spravidla od zastávky Autobusová stanica s využitím výťahov vo vstupnej hale (na ľavej strane pri vstupe z ulice Mlynské nivy, resp. na pravej strane pri vstupe od Páričkovej ulice) bez nutnosti dlhšieho prechádzania cez obchodnú časť. Pri cestovaní z východnej časti mesta (Trnávka, Dolné hony, Prievoz, Podunajské Biskupice, Ružinov) môže byť výhodné vystúpiť aj na zastávke Košická a ísť vchodom pri tejto zastávke. Naopak, ak cestujúci ide z výstupišťa autobusovej stanice k zastávke MHD, najbližšie je to východom pri zastávke Košická, či už s využitím schodiska, alebo výťahov. Nevýhodou tejto zastávky však je, že jej nástupištia sa nachádzajú na piatich rôznych uliciach a s výnimkou nástupišťa smerom do centra mesta je potrebné prechádzať cez viacero priechodov pre chodcov na veľkej križovatke. Pre neznalých cestujúcich tu môže nastať aj problém s orientáciou, keďže cesty k jednotlivým nástupištiam nie sú vyznačené.

V čase medzi 23:00 a 6:00 je najvhodnejšie vystúpiť na zastávke Košická, keďže v tomto čase je otvorený iba vchod pri tejto zastávke. Ak cestujúci prichádza linkami 21 40 88, ktoré majú konečnú, resp. zastavujú na zastávke Autobusová stanica pod budovou VÚB, je potrebné prejsť okolo budovy po ulici Mlynské nivy ku non-stop vchodu pri zastávke Košická. Navigácia k nepretržite otvorenému vchodu nie je zatiaľ úplne ideálna (na jednom mieste dokonca smeruje chodcov k bývalej náhradnej stanici) a v zhone môže chvíľu trvať kým sa cestujúci správne zorientuje. Odporúčame preto v nočných hodinách prísť na stanicu s miernym predstihom, aby mal cestujúci istotu, že stihne svoj autobus.

S otázkami na možné vylepšenie navigácie, prípadne na prehodnotenie otváracích hodín vstupov sme sa obrátili na prevádzkovateľa centra Nivy aj na bratislavský dopravný podnik. Za prevádzkovateľa centra Nivy nám vyjadrenie poskytla Beata Móriová z oddelenia Retail Marketingu HB Reavis. „Veríme, že k zlepšeniu navigácie cestujúcich na autobusovú stanicu prispeje odstránenie starého nápisu Autobusová stanica na budove bývalej náhradnej autobusovej stanice, pracujeme rovnako tak na zmene lokalizácie v rámci Google máp. Pribudli aj navigačné prvky na vstupoch v časti karuselov a tiež v interiéri centra. V záujme udržania bezpečnosti, poriadku a čistoty autobusovej stanice v nočných hodinách, je po 23.00 otvorený iba vchod od Nivy Tower (zastávka MHD Košická). V nočných hodinách je podlažie autobusovej stanice bez problémov dostupné schodiskom aj výťahmi."

Dopravný podnik Bratislava poskytol vyjadrenie k možnostiam lepšej navigácie na zastávkach MHD. „Dopravný podnik Bratislava (DPB) upraví schému okolia zastávky, ktorá sa nachádza v prístreškoch vo vitrínach, kde zvýrazní, ktorý vchod je otvorený nepretržite. Ohľadom ďalších možností navigácie bude kontaktovať majiteľa obchodného centra a autobusovej stanice, keďže pozemky nepatria DPB," uviedol Martin Chlebovec, hovorca DPB.

K prípadnej úprave názvov zastávok pri autobusovej stanici Martin Chlebovec uviedol: „Vznikla neštandardná situácia, keď je väčšinu dňa najlepší prístup do autobusovej stanice zo zastávky Autobusová stanica, ale v noci tento prístup možný nie je. Keďže na názvy zastávok sa vzťahujú isté obmedzenia, najmä čo sa maximálneho počtu znakov týka, je značne problematické určiť taký názov, ktorý by vystihoval otváracie hodiny konkrétneho vstupu do autobusovej stanice. V súčasnosti je možná zmena názvu v štádiu diskusie."

Znázornenie polôh zastávok MHD a jedna z možných trás na nástupištia autobusovej stanice, resp. z výstupišťa stanice k zastávkam MHD: