Na otázku "Ako hodnotíte služby mestskej hromadnej dopravy v Trnave?" odpovedalo celkovo 404 hlasujúcich,
z čoho:
- 275 hlasujúcich (68%) vybralo možnosť katastrofálne
- 48 hlasujúcich (12%) vybralo možnosť nedostatočné
- 34 hlasujúcich (9%) vybralo možnosť dobré
- 21 hlasujúcich (5%) vybralo možnosť dostatočné
- 20 hlasujúcich (5%) vybralo možnosť výborné
- 6 hlasujúcich (1%) vybralo možnosť veľmi dobré
Pri hlbšom skúmaní nespokojnosti formou ankety, ktorej sa od 16.11.2007 do 17.2.2008 zúčastnilo 642 hlasujúcich, hlasujúci za najväčší problém považujú súčasné trasovanie liniek MHD Trnava a nedostatok spojov na jednotlivých linkách MHD.
- 189 hlasujúcich (29%) vybralo možnosť chaotické trasovanie liniek
- 175 hlasujúcich (27%) vybralo možnosť málo spojov na linkách
- 99 hlasujúcich (15%) vybralo možnosť správanie sa vodičov voči cestujúcim
- 41 hlasujúcich (6%) vybralo možnosť meškanie spojov
- 40 hlasujúcich (6%) vybralo možnosť zlý technický stav vozidiel
- 38 hlasujúcich (6%) vybralo možnosť odchody spojov nie sú prispôsobené cestujúcim
- 23 hlasujúcich (4%) vybralo možnosť MHD v Trnave nemá žiadny nedostatok
- 19 hlasujúcich (3%) vybralo možnosť iný
- 18 hlasujúcich (3%) vybralo možnosť drahé cestovné