Pre plynulý prechod na novú tarifu bude od 1. februára zavedené dvojmesačné prechodné obdobie.
V súvislosti so zmenou tarify MHD od 1. apríla 2021 vstupuje do platnosti od pondelka, 1. februára 2021 dvojmesačné prechodné obdobie, ktoré sa bude týkať najmä cestujúcich s predplatnými cestovnými lístkami.
- Cestujúci, ktorí využívajú predplatné cestovné lístky s obmedzeným počtom ciest môžu do konca marca:
- požiadať o vrátenie alikvotnej čiastky za nevyužité cesty (osobne na predajnom mieste),
- požiadať o predĺženie platnosti predplatného cestovného lístka o 180 dní (osobne na predajnom mieste).
- Cestujúci, ktorí využívajú predplatné cestovné lístky na neobmedzený počet ciest:
- používajú predplatný lístok až do uplynutia jeho platnosti,
- si od 1. apríla nemusia označovať čipovú kartu pri nástupe do vozidla.
- Cestujúci, ktorí využívajú jednorazové cestovné lístky:
- si môžu do konca mája nepoškodené a neoznačené cestovné lístky po zaplatení rozdielu vymeniť za nové.
- Cestujúci, ktorí využívajú bezplatnú dopravu a predplatné cestovné lístky pre ŤZP:
- si od 1. apríla nemusia označovať čipovú kartu pri nástupe do vozidla.
Predplatné cestovné lístky s obmedzeným počtom ciest, ktoré si cestujúci zakúpi počas februára a marca sa budú automaticky vydávať s platnosťou na 180 dní (neplatí pre ŤZP).
Súčasné čipové karty budú platiť len do konca platnosti predplatného cestovného lístka. Nové čipové karty bude možné zakúpiť prostredníctvom e-shopu či osobne na predajnom mieste za cenu 5,50 €. V prípade, že bola stará čipová karta zakúpená pred menej ako dvoma rokmi, má cestujúci nárok na nákup novej čipovej karty za zvýhodnenú cenu 2,00 €.
