DPMK má prvý UNITerminál na Slovensku
Metropola východného Slovenska si v oblasti verejnej dopravy pripísala ďalšie prvenstvo. V zákazníckych centrách DPMK na Rooseweltovej a Bardejovskej ul. v Košiciach môžu cestujúci ako prví na Slovensku využívať samoobslužné elektronické zariadenie určené na čítanie čipových kariet.
UNITerminál je samoobslužné elektronické zariadenie, ktoré číta a zobrazuje obsah rôznych druhov kariet. Je určený na čítanie dopravných kariet, mestských kariet a kariet s Preukazom žiaka a študenta.
Napr. Zobrazenie obsahu dopravnej karty zahŕňa: zostatok elektronickej peňaženky a aktuálne platné PCL, históriu použitia karty (ostatných 5 operácií), spracovanie udalostí z eshopu a dopravného systému. Terminál okrem toho umožňuje zobrazovať oznamy a reklamy pre cestujúcich.
Pre priamu komunikáciu cestujúceho s kontaktným centrom je určený online formulár, pomocou ktorého cestujúci môže poslať na riešenie napr. problém s kartou. Terminál umožňuje vyčítať obsah karty a poskytnúť ho špecialistom ako podklad na riešenie problému.
Žiakom alebo študentom UNITerminál umožní prolongovať status žiaka (študenta), aktualizovať preukaz podľa údajov poskytnutých školou, zobraziť obsah karty (doprava, školské systémy a zľavy), zobraziť aktivovaných dopravcov a aktuálne zostatky elektronickej peňaženky a predplatných cestovných lístkov.
Služby UNITerminálu môžu cestujúci využívať v zákazníckych centrách DPMK od 27.júna 2016.